缺少数据的原因。

软体故障是指硬盘驱动器物理性能良好，杭州dell维修点不能读取数据，原因如下：分区表丢失或损坏，格式错误，分区错误，复制，文件被误删除，误操作，被病毒破坏，网络删除，文件或目录莫名丢失，硬盘逻辑锁，电源操作等。

软体现象一般是没有操作系统，读错、找不到文件、打开、乱码、报表没有分区、无法格式化。

硬体故障：硬件故障是指硬碟物理损坏。

例如：

磁头组件或电机损坏，检测不到硬盘参数或磁盘不能转动、杭州dell维修点硬盘异响及其它磁盘划痕、磁铁变形、晶片等原始设备烧坏。

硬件故障一般表现在硬盘上，BIOS捕捉硬盘参数。常有“咔嗒咔嗒”杭州dell维修点磁团相撞声或电机不转动，带电后无声响。